パート/アルバイト求人情報

【喜ばれるを仕事にする】

求人 パート/アルバイト採用情報

スタッフは「お客様に喜んでもらう」という、
お店で一番価値の高い仕事を任されています。
ある意味店長より偉い仕事!

あなたも、自分の個性を思う存分発揮して、
喜ばれながら、充実した楽しい毎日を過ごしてみませんか?

仕事内容

【日々成長】

新人の方は、まず当社の経営理念「豊かさの実現」や接客サービス等を学びながら実際の作業に当たってもらいます。
私たちが何のために働き、そしてテンホウはどこへ向かっているのか?これを理解することであなたも納得のいく仕事ができると私たちは確信しているからです。

1.まずはお客さんへの笑顔の挨拶!そして片付けや食器洗いから

実作業の中で慣れない最初のうちは笑顔の挨拶が仕事です。作業的には
・洗い物、洗浄機の扱い
・食べ終わった食器の片付け
・テーブルセッティング、掃除
などホールの補助が主な作業となります。お客さんに喜ばれるための準備ですね。
同時に周りの仲間がどう動いているのか観察して、早く仕事を覚えましょう。
⇒見て真似して学ぶこと!これが成長への近道です。

[笑顔と挨拶]

あなたに特に取組んでいただきたいのが「いらっしゃいませ!」という元気な挨拶です。
笑顔で心を込めた「いらっしゃいませ!」「ありがとうございます」を伝えることは、お客さんに喜んでもらうためにすごく大切なことなんです。

とは言っても、自分の大切な人に対していつも自然にやっていることをやってもらえばいいだけですけどね!それがあなたの一番すてきな顔のはずだから。

そしてそれが実はこれが作業とは違う本当の意味での「仕事」。「おもてなし」をするってことなんです。
これは社会人としての基礎の基礎でもあり、お客様だけでなく仲間に対してもとても大切な習慣のはずです。だって、コミュニケーションやサービス業の真髄はここですからね。
だから「また来ちゃった!」とかお客さんから話しかけられるスタッフが多いのもテンホウの特徴です。お店に来るというより家に帰ってくるみたいな関係って最高ですよね♪

笑顔スタッフ

気持ちよくお食事していただくために、
「相手を見て、輝くような笑顔で、気持ちの良い大きな声で挨拶」
あなたに一番提供していただきたい最大の仕事がこれ。相手に気分良くなってもらい、喜んでもらうことです。
喜ばれることがあなたの仕事なんです!
しかもこのスキルはあなたの人生で、一生の宝物になるすばらしいスキルになるはず!
なぜなら、仕事以外でもこれができれば対人関係も良好になり必ず幸せになれるからです。だから仕事ができる人、幸せな人って、挨拶がしっかりできている人といえますね。キラキラ輝いている人って魅力的です。あなたも自然とそうなりますよ。

2.接客サービス

次にやることは「接客」です。
・ご来店いただいたお客様をテーブルにご案内する(おもてなし)
・お冷を出し、子供用のおわんなど必要なものを用意。(気配り)
・オーダーを正確に受けとる。(傾聴)
・ラーメンをお客様に運ぶ。(感謝)
・簡単な会話を交わし笑顔になってもらう。(心配り)
こうしたお客様に直接接することをどんどん挑戦していただきます。
あなたは友人や恋人、家族など、知り合いが来たときにどんな対応をしますか?基本的には全ての人にそれと同じ対応をするだけでよい接客になります。

「仕事を通じて社会とつながっている。」
この接客というのは極めていくと、社会で活躍している自分を実感できたり、働く喜びを感じられたりと自分の存在価値を実感できるすばらしい瞬間と成りえます。しっかり取組むことで、自分が世の中に価値を提供しているんだという自信を持つことができるようになりますよ。

3.お会計、レジ対応

次にレジ対応です。
お会計とともに「またご来店ください。」という感謝の気持ちをしっかり伝えることで、お客様からの「ありがとう!」や「美味しかったよ」といった嬉しい声をたくさんいただける素敵な仕事です。お客さんって、ちゃんと自分が出したものを返してくれるんです。やればやっただけね。
これが、「ついみんな笑顔になる」そのポイントです。心も温まります。ご来店されたときとお帰りになるときって、仕事で嬉しいと感じる瞬間がたくさんあるんですよ。

4.調理、盛り付け

そろそろラーメンの盛り付けや準備、調理の補助などラーメン屋さんの作る醍醐味に突入してきます。
丼を準備したり、チャーシューやメンマ、ネギなどトッピングしたり、持っていく先を指示したりと、正確性に加え、速さと丁寧さの両方が求められます。センターのポジションはお店の司令塔。上手くお店をまわし喜ばれるためにとっても重要なポジションです。

テンホウではやる気があれば調理自体もどんどん任せていきます。
任せるといっても調理マニュアルがしっかりあるので「覚えて、量って同じものを作っていくだけ」です。難しいのは鍋の「火加減」と次の動作の「タイミング」。あなたの腕とセンスがここで試されるでしょう。特に餃子など「焼く技術」と、中華鍋を使った「炒める技術」はかなり身に付くはずです。

スキルUP!

お気付きだとは思いますが、テンホウでは洗い物だけとか、ホールだけとか仕事が区切られていません。ほとんど全員が、調理以外の全ての仕事をやってもらうようになっています。目指しているのは「少数精鋭」「マルチプレイヤー」!だから、身に付くスキルはとても多いんです。

「テンホウで働くことができたら、どこへ行っても働ける。」そうなれたらかっこいいですよね♪私たちの目標はそこなんです!
「商売の本質を理解した応用力」あなたもこれを身に付けて「できる人」と言われるようになりましょう!

人に喜んでもらい、さらに人から応援される仕事。あなたも勇気を出して飛び込んでみませんか?


ここテンホウでの仕事を通して、「生きがいややりがいを見つけることができた!」そう言っていただけることが私たちの楽しみです。
「長野県を代表するラーメンチェーン」として、一緒に働く楽しみと地域のしあわせを創り出していきましょう。
長く働ける場所をお探しなら、まずはテンホウへお電話ください!

スタッフさんの声

城南店 Iさん

学校行事優先をできて、働きやすいのがうれしい!

1週間ずつシフトを組んでくれるので、学校行事などの融通がききます。先輩や仲間はいい人たちばかりなので、楽しく仕事に集中できています。1日頑張った後に食べられるテンホウのラーメンは、その日が充実していればいるほど格別なおいしさになり、毎日の楽しみになっています。

長地店 Tさん

お店のスタッフは家族のよう、お客さんとの会話も弾みます!

テンホウは「人間関係の良さ=働きやすさ」が実感できた職場です。お客さんにも「がんばって」とか「また来るね」とありがたい声をかけていただき、人と人とのつながりに大きなやりがいと喜びを感じています。お客様にまた来ていただきたい、もっと喜んでいただきたい、そう思うほど、自分も自然と笑顔になってしまいます。

Hさん

子どもの行事ごとがあっても配慮していただけるので、すごく働きやすいです。テンホウで働いてみないときっと分からなかった楽しみや発見がたくさんある職場です。

パート・アルバイト募集要項

内容ホール、接客、調理補助(経験に応じて調理も有)
勤務時間 週2日~6日OK!けっこう自由!
10:00~14:00位まで(詳細は相談に応じます)
12:00~17:00位まで(調理できる方)
17:00~22:30位まで(詳細は相談に応じます)
いつでもどこでもできる方大歓迎優遇します!
待遇 あなたのように仕事をがんばってる人にたくさんあげたいから、人により、店舗により条件が異なります。お問い合わせの際おたずねください。

【基本時給】
仕事を覚えようとする最初は時給800円スタートですが、
経験と発揮能力により年一回昇給あります。
当然長く働いたり貢献度が高まれば時給が上がっていきます。
⇒つまり、あなた次第で上がるってこと!!
現在職者最高額は1,100円!。
それ以降は社員として採用させて頂いています。

【割増給】
・夜18時以降は70円増し=時給870円から
・土日祝日はさらに終日50円増し!
(⇒土日祝日の夜も働くと920円~1,270円の実績)
(⇒お盆や年末年始など忙しい時期はさらに100円増しで時給1,000円超えも!)
・法律に基づいた超過分割り増し残業手当てあり
・調理・時間帯責任者手当てあり(50円~300円)

★パートさんも1年以上勤務で賞与出てます!
(年2回、利益分配方式で3,000円~180,000円の実績)

さらに
・距離により交通費支給
・半額で食事できる半額補助制度
・提案報奨制度各種あり
・勤務時間に応じ社会保険取得可能
・やる気があれば社員登用!(専任職含む/2016年は28名がパートから社員になりました

★新制度スタート!
500円分の食事券を働いた時間によって割当配布。(50Hごとに1枚)
お友達へのサービスに使ってもOKです。

 

テンホウは「お客様に喜ばれる」と同じように「スタッフにも喜んでほしい」ので、win-winの関係作りに力を入れていきます。まずはお電話ください!!!

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お問い合わせ

株式会社テンホウ・フーズ 本部
 担当 大石(本部受付9:00~19:00)
 TEL:0266-58-1100
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